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Assistente de atendimento SAC

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Vamos falar sobre a Sodramar?

Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!

Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nossos clientes.

Hoje, com mais de 4 décadas no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.

Responsabilidades e atribuições

  • Habilidade de comunicação com o cliente;
  • Abertura de protocolo de atendimento no sistema Totvs;
  • elaboração de relatórios;
  • Realizar atendimento remoto aos clientes e técnicos de campo por telefone, auxiliando de acordo com a necessidade;
  •  Fazer a abertura da Ordem de Serviço junto ao assistente técnico;
  • Calcular e solicitar a nota fiscal referente ao serviço prestado pelo assistente para o devido pagamento;
  •  Finalizar a ordem de serviço;
  •  Elaborar e encaminhar proposta de orçamento para produtos que não possuem garantia;


Requisitos e qualificações


  • Ensino Superior completo e/ou cursando administração, ou áreas correlatas.
  • Desejável: Vivência em atendimento ao cliente/ou assistência técnica;
  •  Habilidade em pacote office e relacionamento interpessoal;
  • Cursos na área de Eletrônica e Elétrica, será um diferencial;


Informações adicionais

O que oferecemos:

  • Assistência Médica
  • Assistência Odontológica
  • Café da manhã
  • Restaurante na empresa
  • Vale Transporte

 

ESTAMOS ANSIOSOS PARA TÊ-LO (A) EM NOSSO TIME AZUL

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Contratação

Vem ser Sodramar!

Proporcionar alegria, entretenimento, saúde e conforto para as pessoas, esse é o nosso propósito!

Para isso utilizamos tecnologia, soluções inteligentes, inovadoras e de qualidade para levar o maior conforto para os nosso clientes.

Hoje, com mais de 4 décadas no mercado a Sodramar é líder no ramo de Saunas e Piscinas e estamos em todo o Brasil.



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